2021-02-25
752次
博物馆前台销售
2千5-5千/月
五险
年终奖
加班补助
有提成
全勤奖
朝九晚五
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数若干人
招聘部门不限
学历要求不限
工作经验不限
年龄要求不限
工作地点重庆市南川区金佛山国家重点风景名胜区(重庆/重庆市/南川区)
联系方式
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职位动态
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简历处理率
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简历平均处理时长
前天14:00
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职位描述
任职要求:持本人有效二代身份证原件,大专以上文化程度,22-35周岁,男女不限,五官端正,能吃苦耐劳,无传染性疾病,无纹身,无烟疤,长白班。专业:不限。岗位职责:一.热爱本职工作。微笑服务、文明服务、热心服务、专业服务、具备高尚的职业道德。
二.保持良好的专业形象。工作时间着工作服、佩戴工作牌、淡妆、扎发、穿黑鞋、不涂有颜色指甲油、不带夸张配饰、不染艳丽发色。
三.不断提升专业素养。学习和提升展厅讲解、前台接待、政务接待、票务销售、博物馆日常管理的能力。
四.完成咨询解答和投诉接待工作。认真解答观众提出的书面或口头问询,虚心听取观众意见;正确对待来客投诉,与观众产生矛盾时,冷静处理,技巧化解,避免争执。
五.完成游客服务工作。以尊重的态度对待每一位参观者,做到礼貌用语,微笑服务,引导游客文明参观、有序参观。
六.与其他部门一起维持博物馆正常运营。遇到故障或事故时,协助处理,及时报备;对可能危及顾客人身、财物安全的情况,要及时向顾客说明或者明确警示,并按要求采取相应的防范措施。
七.保持博物馆大厅整洁。
八.遵章守纪。按照规定准时上下班,不迟到,不早退,遵守公司相关规章制度。
九.做好安全防范工作。协同后勤做好博物馆的安全工作,下班时锁好相关区域的门窗,切断电源。
十.商品:排列整齐,定期检查商品包装、生产日期,下班前检查商品数量,并及时补放货架上货品。收货:收货后及时填写收货单,确保发货收货数量及价格一致。临期产品下架退货。
十一.在展区禁止大声喧哗包括同事之间打招呼,在有顾客的时候严禁讨论对顾客看法,无论在场的顾客是否是当事人。
十二.顾客进馆必须站立,站有站像坐有坐姿,保持良好的工作习惯。
十三.下班时检查展柜是否上锁,清理垃圾桶垃圾,灯、收银机是否关闭。
十四.每天统计二销品销售金额、进店人数统计表。
十五.完成公司下发销售任务。
十六.讲解每月达10场,全额发放讲解补助;未达10场,按比例发放;超出10场,按当月工作情况,个人表现情况,综合发放。
十七.完成单位领导交给的其他任务。
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